Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido(a) a Village to Raise. Este sitio web es un espacio creado por madres y padres para compartir información, recursos, iniciativas, eventos y acciones colectivas relacionadas con la crianza en la era digital.

El acceso y uso de este sitio se encuentra sujeto a los presentes Términos y Condiciones. La inscripción o adquisición de actividades o servicios pagos estará además sujeta a las condiciones particulares informadas durante el correspondiente proceso de registro o compra.

1. Identificación del Sitio y Finalidad

Village to Raise es una iniciativa ciudadana, liderada por padres y madres, sin personería jurídica, con sede en Bogotá, Colombia. Nuestro propósito es informar, acompañar y conectar familias que deseen criar a sus hijos e hijas de manera más consciente en un mundo digital, fomentando decisiones informadas sobre el uso de tecnología, redes sociales y dispositivos.

2. Aceptación de los Términos

El acceso, navegación y uso de este sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones en lo que resulte aplicable.

Cuando el usuario realice una inscripción o transacción a través del sitio, deberá conocer y aceptar las condiciones aplicables a dicha actividad o servicio.

Village to Raise podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos. Las modificaciones serán publicadas en este sitio y aplicarán a partir de su publicación para usos y transacciones posteriores.

Las condiciones aplicables a una inscripción o compra serán, salvo disposición legal en contrario, aquellas vigentes al momento de realizarse la transacción.

3. Uso Permitido del Sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web y su contenido de manera adecuada, lícita y conforme a estos Términos y Condiciones.

En particular, el usuario se compromete a:

No utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
No introducir o difundir virus informáticos ni realizar acciones que puedan alterar, dañar o afectar el funcionamiento del sitio.
No intentar acceder a áreas restringidas del sitio sin autorización.
No recopilar datos personales de otros usuarios sin su autorización.

4. Propiedad Intelectual

Los contenidos propios disponibles en este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, infografías, diseños, documentos y materiales descargables, están protegidos por las normas colombianas e internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los contenidos pertenecientes a terceros conservarán la titularidad y derechos de sus respectivos autores o titulares.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar los contenidos protegidos sin autorización previa, salvo los usos expresamente permitidos por la legislación aplicable o aquellos autorizados por sus respectivos titulares.

Cuando Village to Raise autorice la reproducción o difusión de un contenido, deberá reconocerse adecuadamente la fuente.

5. Limitación de Responsabilidad

Village to Raise proporciona información y recursos con fines educativos y de orientación general.

Los contenidos publicados no constituyen asesoría médica, psicológica, legal ni profesional y no sustituyen la consulta con profesionales calificados cuando esta resulte necesaria.

Aunque procuramos ofrecer información clara, actualizada y proveniente de fuentes confiables, determinados contenidos pueden quedar desactualizados o contener errores involuntarios.

Los enlaces, investigaciones, opiniones o contenidos provenientes de terceros corresponden a sus respectivas fuentes.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar las responsabilidades que correspondan a Village to Raise o al proveedor de una actividad conforme a la legislación colombiana aplicable.

6. Enlaces a Terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web, plataformas o recursos administrados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información o servicios que pueden resultar de interés. Village to Raise no controla el contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de dichos terceros y no asume responsabilidad por actuaciones que correspondan exclusivamente a estos.

El uso de plataformas externas estará sujeto también a los términos y políticas establecidos por sus respectivos proveedores.

7. Formularios, Datos y Participación

Al completar formularios, registrarse en iniciativas, eventos, listas de espera u otras actividades, el usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y las demás normas aplicables.

Los titulares podrán ejercer sus derechos de conocimiento, actualización, rectificación, supresión, revocatoria y demás derechos reconocidos por la legislación colombiana escribiendo a admin@villagetoraise.org.

Cuando se solicite información relacionada con niños, niñas o adolescentes, su tratamiento se realizará de acuerdo con las reglas especiales de protección previstas en la legislación colombiana.

8. Inscripciones, Eventos y Pagos

Cuando Village to Raise ofrezca actividades, eventos o servicios pagos, se informarán antes de completar la inscripción las características principales de la actividad, su modalidad, fechas, precio, cupos disponibles cuando corresponda y demás condiciones relevantes.

Los precios serán informados en pesos colombianos y se indicará el valor total que corresponda pagar.

Los pagos podrán ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. El uso de dichas plataformas estará sujeto también a sus propios términos, condiciones y políticas.

En las actividades pagas, la inscripción se considerará confirmada una vez se hayan cumplido las condiciones indicadas durante el proceso de registro y se haya recibido o validado el pago completo correspondiente.

Cuando resulte aplicable el derecho de retracto previsto en el Estatuto del Consumidor, el consumidor podrá ejercerlo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato en caso de prestación de servicios. No procederá en los casos exceptuados por la ley, entre ellos cuando la prestación del servicio haya comenzado con el acuerdo del consumidor.

Cuando el retracto proceda y sea ejercido de acuerdo con la ley en una operación de comercio electrónico, la devolución del dinero se realizará dentro del término legal aplicable y a través del medio de pago correspondiente o del medio acordado con el consumidor. La legislación vigente establece para estos casos un plazo máximo de quince (15) días calendario, una vez cumplidos los requisitos aplicables.

En caso de cancelación o modificación sustancial de una actividad por parte del proveedor, se informará oportunamente a los participantes y se ofrecerán las alternativas o devoluciones que correspondan, sin limitar los derechos reconocidos al consumidor por la legislación colombiana.

Las solicitudes relacionadas con pagos, inscripciones, cancelaciones o devoluciones podrán enviarse a admin@villagetoraise.org.

9. Modificaciones del Sitio

Village to Raise podrá actualizar, modificar o reorganizar contenidos, funcionalidades y secciones del sitio web.

También podrá realizar ajustes razonables en la organización de sus actividades cuando resulte necesario. Cuando exista una modificación sustancial de una actividad para la cual una persona ya se encuentre inscrita, se informará oportunamente a los participantes afectados.

Nada de lo establecido en este numeral limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, una inscripción, compra o prestación de un servicio será sometida a las autoridades administrativas o judiciales competentes de conformidad con la legislación colombiana aplicable.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos y mecanismos de protección reconocidos a los consumidores, incluida la posibilidad de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando corresponda.

📩 Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
Correo: admin@villagetoraise.org
Ciudad: Bogotá, Colombia